Descrição:
Requisitos:
– Graduação completa ou cursando, preferencialmente em TI;
– Inglês avançado, inclusive para conversação (será avaliado);
– Experiência em ambientes de monitoração em Windows e Linux Server, Redes (Protocolos e Serviços), ferramentas e rotinas de backup;
– Conhecimento em metodologia ITIL;
– Experiência com monitoramento;
– Disponibilidade para trabalhar em escala 12×36 (diurno).
Atividades:
– Prestar suporte técnico em servidores, redes, backup, etc;
– Atendimento ao usuário (português e inglês);
– Monitorar ambientes Windows e Linux;
– Abrir chamado, solucionar incidentes pertinentes ao primeiro nível de atendimento;
– Escalonar solicitações para outros níveis de atendimento;
– Cumprir SLAs.
(
Contratação: CLT + Benefícios
Salário a combinar
Horário: Escala 12×36, das 7h00 às 19h00
Trabalho 100% home-office (mesmo após a pandemia), podendo residir em qualquer localidade. Empresa disponibiliza notebook.
Idiomas:
Inglês – Nível Avançado
Outros requisitos:
Servidores Linux e Windows
Redes (Protocolos e Serviços)
Rotinas de Backup
Suporte N1
