Sobre a vaga
Somos uma startup que, desde 2018, proporciona mais leveza e praticidade ao dia a dia dos assessores de eventos sociais, através da nossa plataforma de gestão, que é atualmente a maior e mais completa no mercado.
Hoje, com mais de 2.100 clientes ativos, temos um time de 17 colaboradores e estamos em busca de uma pessoa para somar em nosso time de Sucesso do Cliente.
Aqui, a sua missão é encantar os VIP Lovers com um atendimento humano, ágil e eficiente!
Responsabilidades e atribuições:
O que faz o Atendimento ao Cliente na Assessoria VIP?
- Garantir que os clientes tenham uma excelente experiência de atendimento;
- Atender clientes via chat e WhatsApp;
- Sanar dúvidas e dificuldades aos clientes sobre o uso da plataforma;
- Analisar e investigar dos clientes em possíveis problemas ou dúvidas frequentes e, quando necessário, passar para a equipe de tech;
- Repassar ao nosso time de produto os feedbacks e sugestões;
- Criar relatórios de acompanhamento.
Requisitos e qualificações:
VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES.
O que buscamos:
atendimento para softwares (SaaS)
Informações adicionais:
remoto;
Mais informações:
- Tipo de contratação: CLT;
- Salário: R$ 2.176;
- Vale refeição: R$ 500;
- Horário: Segunda à sexta das 9h às 18h;
- Necessário ter computador disponível, atualizado e conexão de Internet estável =)
Envie seu currículo para thifany@assessoriavip.com.br. Daremos retorno para você em até 15 dias.
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
