TEMOS VAGAS: Atendente de SAC
🎯 Objetivo:
Atender clientes e realizar demandas de pós-venda (cancelamentos, remarcações e dúvidas sobre embarque), garantindo um atendimento de qualidade.
📋 Requisitos:
💻 Hard Skills: Pacote Office e Zendesk (desejável)
✨ Soft Skills:
Conhecimento em plataformas omnichannel
Comprometimento com qualidade
Capacidade analítica e agilidade
Proatividade e iniciativa
Trabalho em equipe
Atenção aos detalhes
🎓 Formação: Ensino superior completo ou cursando
💼 Experiência: 1 ano em turismo ou hotelaria
🗣️ Idioma: Espanhol é um diferencial
🔧 Responsabilidades:
Atendimento online via chat e voz
Identificação das necessidades dos clientes
Oferecer soluções e informações
Responder solicitações com cordialidade
Registrar e atualizar informações dos atendimentos
📍 Local de Trabalho: Home office
⏰ Carga Horária: 6h15/dia, com 15 min de descanso (Escala 6×1 com folgas alternadas)
💰 Salário: R$ 2.064,00
👋🏻😊Benefícios:
🍴 Vale Alimentação/Refeição
💻 Auxílio Home Office
🚗 Ajuda de Custo
🏥 Plano de Saúde
🦷 Plano Odontológico
🛡️ Seguro de Vida
🏋️♀️ Passe de Ginástica
👶 Auxílio Creche
🚌 Desconto com passagem de ônibus
💊 Desconto em Farmácia
🎟️ Convênio com SESC
🎉 Day Off no aniversário
Regime de Contratação: CLT
Enviar currículo para: trabalheconosco@queropassagem.com.br, com o assunto: VAGA SAC.

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