🎯 Tem talento para atendimento e ama tecnologia? A sua próxima oportunidade chegou!
A Segfy está em busca de um(a) Analista de Suporte que tenha brilho nos olhos, paixão por inovação e vontade de crescer com a gente! 🚀
Sobre a Segfy:
A Segfy é uma plataforma digital completa que facilita o dia a dia dos corretores de seguros. Já pensou em trabalhar em uma empresa que tem como objetivo ajudar o corretor com cotações de seguros e gestão de clientes de forma simplificada e rápida? É demais!
Dia a dia na Segfy:
O nosso time é repleto de pessoas que buscam trocas e parcerias! Buscamos aplicar aqui nossos valores diariamente.
Na Segfy também fornecemos vários programas de interação com os segfyers, deixando o home office bem mais próximo no dia a dia.
Como será o seu dia a dia:
Realizar atendimentos aos clientes pelos canais de chat, WhatsApp e telefone;
Ajudar clientes a resolver dúvidas e dificuldades com o uso da plataforma Segfy;
Garantir excelência no atendimento, prezando pela empatia e clareza na comunicação;
Orientar clientes em questões técnicas básicas, encaminhando casos complexos quando necessário;
Cumprir indicadores de qualidade e tempo de resposta, sempre buscando a satisfação dos clientes;
Colaborar com a equipe na identificação de melhorias nos processos de suporte.
📌 Procuramos alguém com:
Experiência em atendimento ao cliente presencial ou remoto;
Boas práticas de comunicação escrita e oratória;
Capacidade de organização e proatividade no contato com os clientes;
Experiência em empresas de tecnologia (diferencial);
Experiência em corretoras de seguros (diferencial).
💡 Por que fazer parte da Segfy?
Vaga 100% home office
Flash (VR/VA)
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
Convênio digital Keiken – saúde e bem-estar
Auxílio Creche
Convênio Farmácia
Day off de aniversário
Segtalks – palestras e workshops
Programa de indicação remunerada (“Quem indica ganha”)
…e muito mais!
🔎 Etapas do Processo Seletivo:
1️⃣ Avaliação de currículos
2️⃣ Hands on (atividade prática)
3️⃣ Entrevista
4️⃣ Entrevista final
Horário de Trabalho: 09h às 18h
A vaga infelizmente está fechada.
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
