Assistente de Suporte - Salário a combinar - Vaga remota - Inscrições abertas até 27 de janeiro de 2026

Assistente de Suporte – Salário a combinar – Vaga remota – Inscrições abertas até 27 de janeiro de 2026

Descrição da vaga

Nosso time de Tecnologia é um dos principais pilares da Beep – afinal, encantamos com Tecnologia e Carinho humano. Eles sabem muito e não poderia ser diferente, não é? Afinal de contas, somos uma startup de tecnologia atuando no segmento de saúde!

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Sabe o nosso aplicativo? O time de Tech o desenvolveu e o sustenta diariamente, levando aos nossos clientes a possibilidade de agendar seu atendimento em casa, em até 3 minutinhos. Afinal, nascemos para simplificar vidas e tornar a saúde cada vez mais acessível às famílias brasileiras.E não para por aí: processamento de dados, engenharia de software, hardwares, implantação e administração de sistemas, banco de dados, também fazem parte do dia a dia desse time. É sobre isso!

Uma coisa é certa: usamos a tecnologia para facilitar processos, aumentar a produtividade e reduzir custos. Este propósito te encanta? Então, vem pro time! 🚀

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Responsabilidades e atribuições

🎯 Sua missão será:

    • Ser responsável por dar o suporte de primeiro nível para os usuários internos da plataforma de tecnologia da Beep, incluindo suporte nos sistemas de operação e plataformas de vendas.
    • Atender os usuários internos com dificuldade em alguma tarefa específica que pode impactar na nossa operação.
    • Executar scripts em ambiente de produção.
    • Suporte para Resolução de Incidentes para os Usuários.
    • Escalonamento e Repasse para outros Níveis de Serviço.
    • Documentar as ocorrências e solucionar todos incidentes.
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Informações adicionais

💰 Benefícios para os Beepers:

    • Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica;
    • Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos;
    • Pacote de alimentação: VA/VR
    • Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass / Seguro de Vida
    • Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras;
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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office

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