📍 Modelo de trabalho: Remoto (Home Office)
💰 Salário: A combinar
♿ Vaga também destinada para Pessoas com Deficiência (PcD)
📅 Inscrições abertas até: 09 de maio de 2026

 

 

Sobre a empresa

O Grupo La Moda tem como propósito levar emoção à vida das pessoas, criando marcas de moda que despertam desejo, estilo e conexão com as tendências atuais.

Buscamos profissionais que sonham grande, têm atenção aos detalhes, gostam de aprender constantemente e acreditam no poder da colaboração para alcançar resultados extraordinários. Aqui, o trivial é feito de forma diferente — com ousadia, criatividade e excelência.

Todas as vagas do Grupo La Moda também são destinadas a pessoas com deficiência (PcD).

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes das lojas físicas e do e-commerce por meio de WhatsApp e e-mail;

• Receber, registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;

• Atender solicitações e necessidades dos consumidores de forma ágil e eficiente;

• Informar e posicionar a liderança das lojas e do e-commerce sobre as manifestações dos clientes;

• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento personalizado e de qualidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;

• Conhecimento em Pacote Office;

• Conhecimento intermediário em Excel;

• Excelente comunicação verbal e escrita;

• Boa capacidade de argumentação e resolução de problemas;

• Habilidade em interpretação de texto;

• Perfil organizado, proativo e focado no cliente.

 

 

Benefícios

🦷 Plano Odontológico (após período de experiência)
👩‍⚕️ Plano de Saúde (após período de experiência)
🚌 Transporte Gratuito
🍽 Restaurante Interno
💰 Participação nos Resultados (PPR)
👗 Desconto nas marcas do grupo
👶 Auxílio Creche
📚 Bolsa de Estudos
🙋 Programa de Indicação de Colaboradores

Diferenciais oferecidos

☕ Cafeteria interna
🏬 Lojas internas exclusivas para colaboradores
💳 Cartão Good Card Plus
🏦 Posto de atendimento bancário interno
🤝 Parcerias com instituições de ensino, academias e serviços de alimentação

Etapas do processo seletivo

1️⃣ Cadastro
2️⃣ Etapa “Quem sou eu”
3️⃣ Entrevista
4️⃣ Contratação

Nossa história

O Grupo La Moda nasceu em 1986, como um pequeno negócio familiar fundado pelo casal Arcílio e Vera Olivo, inicialmente focado na moda infantil.

Após mais de 20 anos de experiência no setor de confecção, em 2006 surgiu a marca Lança Perfume, que rapidamente conquistou destaque no mercado e impulsionou o crescimento do grupo.

Com o sucesso da marca, novas criações surgiram para atender diferentes públicos:

• 2016: My Favorite

• 2021: Lança Perfume Easy

• 2026: BO, projeto autoral desenvolvido por Bruna Olivo

Atualmente, o Grupo La Moda conta com cerca de 1000 colaboradores, sede em Criciúma (SC), unidades em Nova Veneza (SC), showrooms em São Paulo (SP) e Goiânia (GO), além de 20 lojas próprias em todo o Brasil.

💡 Dica para se destacar na candidatura:
Leia com atenção todos os requisitos da vaga e, ao preencher seu cadastro, destaque experiências ou habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente, comunicação e resolução de problemas. Isso aumenta suas chances de avançar no processo seletivo.

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office