A Athletic Gear está crescendo e buscamos uma pessoa apaixonada por relacionamento, experiência do cliente e melhoria contínua para fazer parte do nosso time.
Somos uma plataforma focada na gestão de equipes esportivas, ajudando gestores a organizarem cobranças, pagamentos, atletas e eventos de forma automatizada e profissional.
🎯Principais responsabilidades
– Realizar atendimento e relacionamento com clientes da plataforma
– Auxiliar gestores esportivos durante o onboarding e utilização da ferramenta
– Acompanhar indicadores de satisfação e engajamento
– Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente
– Atuar junto ao suporte e áreas internas para resolução de demandas
– Construir relacionamento próximo com os clientes da Athletic Gear
🔍O que buscamos
– Boa comunicação escrita e verbal
– Perfil organizado e proativo
– Senso de inconformismo e busca constante por melhorias
– Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
– Capacidade de aprender rápido
– Interesse em Customer Success, Relacionamento e Experiência do Cliente
✨ Diferenciais
– Experiência prévia com atendimento, CS ou suporte
– Conhecimento em CRM
– Interesse pelo mercado esportivo e tecnologia
🎁Benefícios
– Trabalho 100% home office
– Ambiente de crescimento acelerado
– Conexão diária com os C-Levels da empresa
– AG Clube de Benefícios (descontos e cashback com parceiros)
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
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