Descrição do Projeto:
Inteiramente Remoto, pode ser feito pelo celular ou computador.
Precisa comprovar ter tido ao menos 1 experiência com atendimento anteriormente.
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Queremos alguém para fazer o atendimento de clientes que chegarem no whatsapp, DM ou que comentarem nos posts. Temos respostas prontas e manual de atendimento bem definido, então não existem dificuldades no trabalho.
99% dos atendimentos são feitos apenas por escrito, porém em 1% dos casos quando forem compras maiores ou clientes com dúvida sobre o produto então será necessária chamada de vídeo. Precisa ter um ambiente limpo e organizado para fazer essas chamadas quando surgirem, precisa vestir a camisa da empresa quando for fazer vídeo chamada (vamos mandar um uniforme). Precisa mostrar o nosso produto que são biquínis e maiôs, em geral o cliente gosta de ver o tamanho, a costura e o acabamento para se certificar de que vai servir, aí é só mostrar pra ele através de vídeo chamada (vamos enviar 1 amostra de cada um dos produtos para você ter à mão e mostrar para os clientes)
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});
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O JOB será fechado por aqui no 99freelas onde podemos combinar o pagamento por cada período trabalhado.
O primeiro período de atendimento vai ser nos meses de Abril e Junho onde vai ter pouco serviço. Vamos precisar apenas de 4 horas por semana, apenas para responder as poucas perguntas que surgirem em nossas redes socais e para ajudar nas configurações gerais das ferramentas de atendimento.
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O Segundo período vai ser em Julho e Agosto, aí vamos precisar que tenha disponibilidade em período integral.
