DESCRIÇÃO DA VAGA
A Vale Saúde é uma empresa da Vivo que existe para te ajudar a cuidar da sua saúde de forma rápida, segura e simplificada. Por meio de assinaturas e através de sua plataforma, conecta o usuário a clínicas, médicos e laboratórios, medicamentos, vacinas, terapias e pacotes cirúrgicos com desconto e qualidade.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender as chamadas receptivas de maneira oportuna e amigável;
- Avaliar problemas e reclamações de quem ligou e fornecer soluções adequadas para clientes;
- Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa;
- Tirar dúvidas sobre o cartão, rede credenciada, app;
- Solicitar agendamento de consultas;
- Solicitar orçamento de exames;
- Cancelamento e retenção.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter uma boa comunicação oral.
- Ser atento.
- Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução.
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Informações adicionais:
Na Vale Saúde não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!
Veja o que ofereceremos* para você;
- VR, VA,
- Full Mobility
- Assistência Médica
- E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber…
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
ETAPAS DO PROCESSO
SOBRE NÓS
A Vale Saúde é uma empresa da Vivo que existe para te ajudar a cuidar da sua saúde de forma rápida, segura e simplificada. Por meio de assinaturas e através de sua plataforma, conecta o usuário a clínicas, médicos e laboratórios, medicamentos, vacinas, terapias e pacotes cirúrgicos com desconto e qualidade.
Somos uma alternativa entre a rede Pública – SUS e os planos de saúde.
Nosso Propósito é ajudar as pessoas a cuidarem da saúde de forma acessível, rápida, segura e simplificada.
Nossa Missão é ser um sistema humanizado que leva facilidade de acesso a saúde para pessoas de qualquer lugar do Brasil, levando a ética profissional, equipe médica qualificada de fácil acesso e agilidade nos atendimentos.
Para que isso aconteça temos preços acessíveis na Rede credenciada versus o particular, qualidade da Rede de Atendimento, com utilização desde setembro de 2012. Nosso diferencial é a excelência no atendimento ao cliente, Telemedicina e PA Digital, além do atendimento telefônico por médicos e enfermeiras. Nossos processos internos são bem estruturados e avaliados pela Harvard Business School Alumin of Brazil Association e pela Ticket Serviços.
Reconhecemos que para cuidar sempre é preciso cuidar por inteiro. Por isso, olhar para a gestão da saúde de um jeito preventivo, preditivo e personalizado é essencial.
Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, assegurando uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
#vempravalesaude
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
