Assistente de Atendimento – Pleno – CLT – Salário: R$ 1.838,69 reais – Vaga Home office para todo Brasil – Inscrições abertas até 29 de setembro de 2024

 

Descrição da vaga

Salário: R$ 1.838,69

Quer trabalhar com um produto inovador e disruptivo no mercado? A Atlas é comprometida com a inclusão e a diversidade de todos os grupos de pessoas em todos os níveis de cargos hierárquicos. Temos a jornada de trabalho flexível e em home office para todo Brasil.

 

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Responsabilidades e atribuições

    • Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, tickets, e-mail e chat;
    • Fornecer informações precisas e completas sobre produtos e serviços da empresa;
    • Identificar e escalar problemas complexos para os departamentos apropriados;
    • Seguir e cumprir as políticas e procedimentos da empresa;
    • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente;
    • Participar de treinamentos e reuniões de equipe regularmente.

 

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Requisitos e qualificações

    • Experiência em Movidesk ou Octadesk (ou outro Helpdesk);
    • Experiência com Atendimento.

 

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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Talent Acquisition – Etapa 1
  3. Etapa 3: Entrevista – Etapa 1 – Concluída
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica – Etapa 2
  5. Etapa 5: Em proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Organizamos mercados globais, através de TIMES INCRÍVEIS. 🌎💜

É… se você chegou aqui, temos algo em comum.

Provavelmente, você está buscando uma oportunidade de trabalho.

Bem, nós estamos buscando os inconformados.

 

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Provavelmente, você quer mudar o jeito como as coisas são feitas lá fora. Em um trabalho que faz sentido com os teus valores, a galera se respeita e tem muitas oportunidade de crescer. Estou certa?Prazer, nós somos a Atlas! 💜✨

Construímos uma cultura inovadora em uma empresa que quer mudar o jeito como as coisas são feitas no mercado da tecnologia e oferecer valor através de uma missão social que une mais de 300 pessoas pelo Brasil e mundo. Aqui defendemos um ambiente acolhedor, respeitoso e que inspira criatividade. Numa jornada de 7 anos, somos Great Place to Work pelo terceiro ano consecutivo e a 26ª melhor empresa para se trabalhar no RS!

Estamos revolucionando o mercado e você pode ser parte disso.

 

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Benefícios/Incentivos para quem é #TimeAtlas 💪

    • Auxílio Home Office;
    • Subsídio para Plano de saúde;
    • Parceria com Fácil Consulta | 75% de reembolso em 2 consultas por mês, incluso psicoterapia;
    • Abraço Trans | Política de apoio jurídico, psicológico e financeiro para pessoas transgênero;
    • Política de novas famílias | Flexibilidade além de licença maternidade e paternidade (para regimes PJ e CLT);
    • Incentivo ao aprendizado da Língua Inglesa | Reembolso de até R$ 150 por mês;
    • Período de descanso remunerado de 14 dias a cada 6 meses para regimes PJ;
    • Visita à Nave-mãe (viagens para a sede) | subsídio em diárias e transporte para visitar a sede em Pelotas/RS durante eventos incríveis ao longo do ano!

 

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Diferenciais que fazem sucesso aqui 😎

  • Anywhere Office | Liberdade geográfica para trabalhar do local que fizer sentido para você.
  • Work-life balance |Entendemos que o trabalho é parte significativa de nossas vidas e honramos seu compromisso com o equilíbrio entre todos os fatores que tornam você feliz e saudável – ou seja, jornada flexível – para uma boa qualidade de vida.
  • Setor educacional Atlasiano | Livros, cursos e eventos disponíveis o ano todo.
  • Experiências na sede em Pelotas/RS | Café a vontade (12 opções!), hoverboard, PS5 e muita conexão.
  • Evento de integração mensal | Depositado R$70,00 no cartão Caju para aproveitar com seu time.
  • Programa de indicação | Premiações de R$ 500,00 a R$ 10.000,00 a depender do nível de senioridade.
  • Day offs | Aniversário, casamento e condolências.

 

Se liga! 👇Trabalhamos com regimes CLT e PJ – certifique-se na descrição da vaga aplicada em qual regime ela se encaixa.

Nossa cultura é feita na base do respeito, diversidade e inclusão. Por isso, não discriminamos com base em gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. Estamos comprometidos em oferecer igualdade de oportunidades para todos! ✊🏿♀️🌈

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office

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