👨🏽💻 Vaga Remota
📄 Contratação PJ — 8h diárias (segunda a sexta, das 9h às 18h, com escala de fim de semana)
💰 Remuneração: R$3.000 fixo + variável comissão (podendo ultrapassar R$2mil em comissões)
Na LIBBER você ajuda cada cliente a encontrar a viagem de motorhome ideal, conduz a conversa até a reserva fechada e é reconhecido por isso.
O time de Atendimento recebe leads e clientes pelo WhatsApp, telefone e chat, entende o que cada pessoa procura e a conduz até a reserva. É venda consultiva, no perfil de agência de turismo, com atendimento humanizado. Não é preciso conhecer o universo dos motorhomes: isso a gente ensina.
Principais responsabilidades
• Atender leads e clientes por WhatsApp, telefone e chat, com consultoria de roteiro, veículo e quilometragem;
• Conduzir cada lead até o fechamento, com acompanhamento e cadência ativos;
• Orientar sobre as regras da locação: diárias mínimas, segurança e termos de cancelamento;
• Registrar as interações no CRM e manter a fila de atendimento em dia;
• Cobrir a escala de fim de semana do atendimento;
• Passar clientes com reserva fechada para o CS e casos críticos para a liderança;
• Propor melhorias no bot e nos fluxos de atendimento.
Requisitos
• Experiência em vendas consultivas ou atendimento ao cliente, de preferência em agência de turismo;
• Domínio de WhatsApp, CRM e planilhas;
• Boa comunicação escrita e verbal, clara e cordial;
• Disponibilidade para a escala de fim de semana;
• Computador próprio para trabalho remoto.
Será considerado um diferencial
• Interesse por viagens e turismo;
• Facilidade para aprender e se adaptar a mudanças.
Perfil buscado
• Protagonismo e proatividade;
• Humildade e respeito;
• Organização e responsabilidade;
• Foco no cliente (entrega 5 estrelas);
• Orientação a resultado e vendas, com empatia e escuta ativa.
Por que essa oportunidade é diferenciada?
Essa é uma oportunidade para quem quer vender em uma operação real, que quase dobra ano a ano. A LIBBER é uma startup que acabou de sair de uma das cinco melhores incubadoras do mundo, em um mercado em franca expansão e agora em momento de tração.
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
