Atendimento ao Cliente – R$ 2.500 reais – Trabalho 100% home office – preferencialmente residir no Estado de São Paulo

Você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar pessoas? Estamos em busca de alguém como você para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente!

Nós estamos revolucionando a forma como as pessoas vendem pelo WhatsApp. O Tintim é uma poderosa ferramenta que ajuda as pessoas a venderem mais e melhor através do WhatsApp. Com o Tintim, é possível identificar vendas automaticamente, rastrear a origem das conversas e fornecer dados valiosos para otimizar campanhas de tráfego pago. Tudo isso de forma simples e automática!

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Estamos procurando uma pessoa especialista em gente para se juntar à nós. Como parte do nosso time, você será a ponte entre os clientes e a nossa tecnologia inovadora.

Suas responsabilidades serão fornecer suporte e orientar os clientes a extraírem o máximo do potencial do Tintim. Você terá a oportunidade de interagir com uma variedade de clientes dos mais diversos tamanhos, nichos e mercados, e ajudá-los a alcançar o sucesso em suas vendas pelo WhatsApp.

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Além disso, você fará parte de uma cultura de trabalho vibrante e colaborativa, onde suas ideias serão valorizadas, e o aprendizado e crescimento serão incentivados. Estamos em rápido crescimento e constante evolução, buscando aprimorar nossa ferramenta e oferecer o melhor suporte aos nossos clientes.

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Atividades:

– Responder de forma rápida e eficiente os chamados de Nível 1 gerados pelos clientes, de acordo com os procedimentos fornecidos pela empresa;
– Orientar novos usuários;
– Coletar e registrar feedbacks dos clientes, reportando informações relevantes às equipes de desenvolvimento para melhorias do produto; – Contribuir com a equipe de desenvolvimento na identificação e resolução de bugs ou problemas técnicos encontrados pelos clientes;
– Encaminhar internamente os problemas mais complexos para os responsáveis;
– Preencher os relatórios de atendimento;
– Participar das reuniões de equipe.
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Requisitos:
– Ter estrutura montada para trabalho remoto (computador, celular, internet de boa qualidade);
– Disponibilidade para atendimentos em horário comercial;
– Conhecimentos básicos de tráfego pago.
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Remuneração e Benefícios
– R$ 2.500 PJ
– Trabalho 100% home office – preferencialmente residir no Estado de São Paulo;
– Oportunidade de trabalhar em uma startup de tecnologia em crescimento;
– Possibilidade de rápido crescimento profissional;
– Ambiente de trabalho leve e altamente colaborativo.
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office

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