Você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, tem paixão por atendimento ao público e quer atuar no conforto e segurança do seu lar (home office)?
Temos a oportunidade perfeita para você!
🚀 Somos a Lifepet, a gestora de plano de saúde animal que mais cresce no Brasil, e estamos em busca de estagiários para se juntar ao nosso time de Suporte ao Cliente. Se você quer aprender, crescer e fazer parte de uma empresa inovadora, essa vaga é para você!
IMPORTANTE: Como se trata de um estágio, é imprescindível estar cursando faculdade.
O que você vai fazer no dia a dia?
✔️ Atender nossos clientes com excelência e empatia através de diversos canais, incluindo telefone, whatsapp, chat e e-mail;
✔️ Encantar e fidelizar os clientes, proporcionando uma experiência incrível;
✔️ Aprender sobre nossos produtos, serviços e processos internos;
✔️ Trabalhar com tecnologia e realizar cadastros de clientes e pets;
✔️ Interagir com a equipe e lideranças para garantir o melhor atendimento e foco no bem-estar dos pets.
O que buscamos em você?
✅ Estar com matrícula ativa na faculdade;
✅ Disponibilidade para estagiar 02 anos;
✅ Ter ótima comunicação verbal e escrita (afinal, você falará bastante ao telefone! 📞);
✅ Gostar de trabalhar com atendimento ao cliente;
✅ Ter empatia e foco na experiência do cliente;
✅ Ser organizado(a), proativo(a) e ter pensamento analítico;
✅ Estar confortável em trabalhar com metas e resultados;
✅ Ter paciência e resiliência para lidar com diferentes tipos de clientes;
✅ Conhecimento básico em ferramentas do Google (Sheets, Docs e Apresentações);
✅ E, claro, ser apaixonado(a) por pets! 🐾💜
Sobre a vaga
📍 Modalidade: 100% remota (home office)
📆 Jornada: 6h diárias, de segunda a sexta-feira
💰 Bolsa + Ajuda de Custo: R$ 1.000,00
🕒 Horários disponíveis:
Opção 1: Das 08h às 14h15 (com 15 min de intervalo)
Opção 2: Das 12h45 às 19h (com 15 min de intervalo)
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
