Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 14h (6 horas de estágio).
✨Como parte da nossa equipe de Atendimento ao Cliente, sua principal responsabilidade será oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, ajudando-os a resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter por meio dos nossos canais de comunicação, WhatsApp/chat e e-mail.
✨Você terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, auxiliando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente.
✨Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você!
Responsabilidades e atribuições:
Auxiliar no atendimento os clientes através de diversos canais WhatsApp/chat e e-mail.
Auxiliar a solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva. Entender as necessidades do cliente, identificar o problema ou dúvida e fornecer soluções personalizadas, visando a satisfação do cliente e a fidelização;
Envio de ficha de credenciamento, confecção de contratos, envio para assinaturas, efetuar cobranças e manter a organização administrativa dos documentos.
Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente. Comunicar e colaborar com outras equipes, visando encontrar soluções efetivas e duradouras para os problemas enfrentados pelos clientes;
Requisitos e qualificações:
Conhecimentos mínimos de tecnologia (computador, e-mails, navegação na internet, etc.);
Organização e gestão de tempo;
Compromisso com o cliente;
Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda;
Ter boa oratória e escrita;
Serão considerado diferenciais:
Querer se desenvolver em atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados.
Se você se identificou com a nossa empresa e tem os pré-requisitos da vaga, se candidate! Será um prazer receber sua candidatura, e, quem sabe, ter você dentro do time da PSICOGATTI SAÚDE MENTAL. 🚀
Infelizmente a vaga está fechada
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
Boa sorte! 🍀✨
