Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga Remota) – Salário a combinar – Vagas Home Office – Inscrições abertas até 08 de agosto de 2025

Somos uma marca global, certificada pelo ranking GPTW e comprometida em criar produtos, serviços e parcerias alinhadas à nossa Cultura. Estendemos o compromisso às pessoas colaboradoras, investindo no desenvolvimento e satisfação das pessoas.

 

Temos orgulho de onde viemos e queremos contar para o mundo onde chegamos - e para onde iremos.Quer ver o seu trabalho impactar a vida de mais de 33 milhões de pessoas usuárias, atuar de qualquer parte do Brasil com horários flexíveis e outros benefícios exclusivos?

 

• • Atender nossos usuários e entregar o mais rápido a melhor solução possível para seus problemas, dúvidas ou sugestões, sendo referência em atendimento;
  • Fornecer as demais áreas insights, dados e informações a partir da perspectiva do usuário;
  • Garantir que todos os processos de atendimento sejam mapeados e mantidos atualizados;
  • Ter e demonstrar autonomia e comprometimento com as tarefas e com os resultados esperados.

 

• Experiência com tecnologia e serviços digitais, demonstrando habilidades no uso de ferramentas de atendimentos e de dados;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa didática e desenvoltura na comunicação;
• Visão analítica;
• Conhecimento em google sheets/excel;
• Pacote Office intermediário.

Você vai se destacar se tiver:

• • Experiência com tecnologia e serviços digitais, sistema Zendesk, "Reclame Aqui", demonstrando habilidades no uso de ferramentas de atendimentos e de dados.

 

Benefícios:

🥗 Vale refeição/alimentação no Flash de R$60,00 por dia útil;

💻 Ajuda de custo mensal para o teletrabalho de R$105,00;

💰 Premiação por atingimento de metas coletivas de até 4 salários;

🤩 Plano de saúde coparticipativo;

😁 Plano odontológico sem coparticipação;

⏰ Horário flexível;

📚 Subsídio para treinamentos;

🤑 Cashback online em dobro no app da Méliuz;

🪑 Ajuda de reembolso de cadeira e mesa de escritório;

✈️Descontos exclusivos em viagens de lazer com a OnHappy;

🏊‍♀ Convênio com Sesc;

🤰 Licença Maternidade/Paternidade estendida;

🍼 Auxílio creche;

 Auxílio luto/Seguro de Vida.

Mais importante ainda:

👩‍💻Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

📦 Fazemos o envio dos nossos equipamentos para você trabalhar com estrutura.