Auxiliar de Atendimento – Salário inicial de R$ 1.604,00 mensais – A vaga é para regime Home Office, de segunda a sexta-feira. Inscrições abertas até 31 de agosto de 2025

O SINIBREF é uma entidade sindical legalmente constituída, dedicada a representar e potencializar as Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas, promovendo o fortalecimento e a sustentabilidade da categoria.

Nossa equipe é colaborativa, acolhedora e comprometida em oferecer excelência no atendimento e nas operações internas. Estamos em busca de uma pessoa para o cargo de Auxiliar de Atendimento para atuar no setor de Atendimento e Relacionamento, em um ambiente dinâmico e focado em melhorar a experiência das instituições que atendemos.

A vaga é para regime Home Office, com jornada integral de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

Responsabilidades e Atribuições

• • Atender clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas.
  • Auxiliar na gestão de documentos e arquivos, garantindo a organização e acessibilidade das informações.
  • Apoiar na execução de atividades administrativas, como controle de agendas, elaboração de relatórios e atualização de planilhas.
  • Colaborar com outras áreas para otimizar processos e melhorar a experiência das instituições atendidas.
  • Registrar e acompanhar demandas e solicitações, assegurando um retorno ágil e eficiente.
  • Realizar e atualizar cadastro das instituições atendidas.

 

Experiência desejada:Buscamos um profissional com vivência prévia em atendimento ao cliente e funções administrativas. É importante que a pessoa possua habilidades de comunicação interpessoal e escrita, além de organização e proatividade para lidar com multitarefas em um ambiente dinâmico.

Requisitos e Qualificações

• • Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
  • Conhecimentos intermediários de informática.
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade de organização e multitarefas.
  • Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
  • Boa capacidade de trabalho sob pressão.
  • Alta capacidade de concentração, foco e gestão de prioridades.

 

Diferenciais:

• Cursos ou formação superior na área administrativa ou de atendimento ao cliente.
• Certificações que reforcem as habilidades requisitadas para a função.
• Desejável familiaridade com ferramentas de comunicação online (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom).

Oferecemos um salário inicial de R$ 1.604,00 mensais, além dos seguintes benefícios:

• • Seguro de vida.
  • Plano odontológico.
  • Ajuda de custo para internet.
  • Vale alimentação de R$ 500,00 mensais, com o valor dobrado após o período de experiência.