A Ros Team está contratando pessoas comunicativas, organizada e com vontade real de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você gosta de resolver problemas, tem empatia e quer fazer parte de uma startup com propósito, essa vaga pode ser a sua.
🧩 Sobre a vaga – Atendimento ao cliente via chat (Remoto)
🤝 Contratação PJ (MEI custeado pela empresa)
💰 Salário compatível com o mercado
🕐 Escala de atendimento 5×2 com folgas alternadas.
🏡 100% home office
💻 Equipamentos fornecidos pela empresa
✨ Benefícios
– Plataforma de saúde mental
– Telemedicina e pronto atendimento online ilimitado
– Day off no aniversário
💬 O que você vai fazer por aqui
– Realizar atendimentos via chat com hosts da Airbnb, auxiliando desde o pré até o pós-venda
– Resolver dúvidas, imprevistos e questões relacionadas à experiência dos hóspedes e anfitriões
– Atuar de forma empática, ágil e clara, garantindo uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente
– Registrar e manter o controle das comunicações e interações com os clientes, garantindo histórico e continuidade nos atendimentos
– Seguir fluxos e processos da operação com atenção e organização
– Colaborar com o time para aprimorar continuamente os processos e a experiência do cliente
👀 Requisitos
– Residir em São Paulo (um encontro de co-working trimestral)
– Disponibilidade para trabalhar na parte da tarde/noite
– Boa comunicação escrita e oral
– Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial)
– Perfil proativo, com vontade de aprender e se desenvolver em um ambiente inovador
– Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou no setor de hotelaria (short stay é um diferencial)
🌐 Sobre a ROS Team:
A ROS Team nasceu com o propósito de transformar a comunicação em uma ponte de conexão, clareza e eficiência. Atuamos com foco no atendimento a clientes do mercado de short stay, sempre valorizando o cuidado, a organização e soluções práticas que tornam o dia a dia mais leve.
A vaga infelizmente está fechada
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
