O grupo Omens é uma plataforma digital de saúde e bem-estar que nasceu com a missão de trazer acessibilidade à saúde e bem-estar para os homens brasileiros.
Com conteúdo, consultas, tratamentos online, programas de emagrecimento e que já atendeu mais de 40 mil brasileiros, oferecendo acesso prático e seguro a consultas e prescrições
online.
VALORIZAMOS
• Fomentar uma cultura de crescimento e aprendizado constante
• Diversidade e Inclusão
RESPONSABILIDADES
• Providenciar o Serviço de Atendimento ao Cliente e responder a quaisquer solicitações e/ou
eventos inesperados.
• Contatar os potenciais clientes que abandonaram a contratação do serviço, e os convencer
a testar o serviço.
• Tratar as reclamações e eventuais reembolsos dos clientes.
• Ajudar os Médicos na boa realização de suas consultas (contatar os clientes atrasados,
cuidar da mudança de horários, etc.)
• Experiência anterior no atendimento ao cliente por telefone/chat
• Experiência de trabalho em ou com empresas de software
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
• Facilidade para trabalhar com plataformas digitais e tecnologia
• Boa organização
• Bons relacionamentos interpessoais
• Trabalhar com autonomia, mente aberta e mão na massa
• Se sentir bem num ambiente com mudanças rápidas e agir com responsabilidade
• Uma mentalidade centrada no cliente
• Capacidade de tomar decisões sob pressão e/ou em um ambiente que requer uma solução
rápida
• Extremo habilidade com ferramentas modernas e digitais de atendimento ao cliente
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• CLT de Segunda à sábado
• 6 horas diárias
• 100% Home Office
• Remuneração R$ 1872,00 + VR R$ 30,80 por dia trabalhado
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
