📍 Modelo 100% Home Office
🕘 Horário: 10h às 19h (segunda a sexta-feira)
Contratação: PJ
👉 Esta vaga também é elegível para candidatos em busca da primeira experiência profissional.
A Oxpay segue crescendo e, para garantir uma experiência cada vez melhor para nossos usuários, buscamos um(a) Assistente de Atendimento (CX) para fortalecer nosso time de atendimento.
Essa posição é ideal para quem está no início da carreira, gosta de comunicação escrita e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico e tecnológico.
Quem somos?
A Oxpay é uma Fintech de Tecnologia que está transformando o setor de transporte no Brasil, oferecendo soluções financeiras completas para embarcadores, transportadoras e motoristas.
Aqui, o cliente está no centro de tudo, e o time de CX tem um papel essencial nessa jornada.
Principais responsabilidades da posição:
– Atendimento aos motoristas (drivers) via chat, de forma 100% escrita;
– Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e processos;
– Apoio na resolução de problemas e acompanhamento de solicitações;
– Registro correto das interações nos sistemas internos
– Atuação próxima aos times internos para garantir a melhor experiência ao usuário
Requisitos:
– Estar cursando faculdade
– Boa escrita e comunicação interpessoal
– Organização e atenção aos detalhes
Diferenciais:
– Interesse em atuar com atendimento ao cliente e experiência do usuário
– Facilidade com ferramentas digitais e chats de atendimento
– Perfil empático, proativo e colaborativo
🎁 Benefícios:
🥳 Day Off no aniversário + Vale Aniversário de R$ 200,00
💪 Wellhub (Gympass) para você e até +3 dependentes
🩺 Avus e StarBem – telemedicina e consultas presenciais
Anexos obrigatórios:
– Currículo
– Vídeo de apresentação de até 1 minuto
Etapas do processo seletivo:
1. Análise do currículo
2. Entrevista com time de pessoas
3. Entrevista com o Líder
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
