Vaga: Atendente de Atendimento ao Cliente – Chat Online – Salário a combinar – 100% Remoto

📌 Sobre a vaga

O Portal Telemedicina LTDA está com oportunidade para atuar no atendimento ao cliente via chat online, com foco em excelência, agilidade e qualidade na resolução de dúvidas, solicitações e problemas.

A pessoa ideal deve ser comunicativa, organizada, ter boa escrita e gostar de ajudar os clientes a terem a melhor experiência possível.

💼 Principais responsabilidades

• • Realizar atendimento ao cliente via chat, com cordialidade, clareza e empatia;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, entregas e processos em geral;
  • Registrar interações e informações relevantes no sistema interno;
  • Encaminhar demandas complexas para os setores responsáveis, garantindo o retorno ao cliente;
  • Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks recebidos;
  • Seguir scripts de atendimento e políticas da empresa, garantindo padronização na comunicação;
  • Trabalhar em conjunto com outros setores, como SAC, vendas e suporte técnico.

📋 Requisitos

• • Ensino Médio completo;
  • Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação também são aceitos;
  • Superior em andamento será considerado um diferencial;
  • Boa comunicação escrita;
  • Domínio da norma culta da língua portuguesa;
  • Facilidade com informática;
  • Digitação rápida;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial;
  • Organização;
  • Empatia;
  • Foco na resolução de problemas.

🎁 Benefícios

• 💰 Salário: a combinar;
• 🛒 Vale-alimentação: R$ 200;
• 💪 TotalPass;
• 🛡️ Seguro de Vida;
• 🏥 Plano de Saúde SulAmérica, com 70% custeado pela empresa;
• 🦷 Plano Odontológico SulAmérica;
• 🆘 SOS Portal;
• 📚 Workshops e cursos de aprimoramento.

🕒 Horário de trabalho

• Escala: 12×36;
• Período: Noturno;
• Horário: das 20h às 08h;
• 🏠 Modelo: 100% remoto.

📍 Informações da vaga

Cargo: Auxiliar de Atendimento ao Cliente – Noturno
Área: Comercial
Nível: Júnior
Regime: CLT
Vagas: 1 posição
Local informado na plataforma: Barueri – SP
Modelo de trabalho: 100% remoto

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office